top of page

Jeniffer Martins

Privacy Policy
(POLÍTICA DE PRIVACIDADE )

Jeniffer Martins Insurance atua na consultoria e intermediação de seguros de vida nos Estados Unidos, com foco em atender brasileiros e latino-americanos que residem nos EUA. 

Nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários. Por isso, a presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações dos usuários que acessam ou usam nosso site. 

Ao acessar esse site, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018), do Direito do Consumidor, assim como demais normas previstas no ordenamento jurídico brasileiro e legislações aplicáveis nos Estados Unidos. 

Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso ao preencher formulários, solicitar cotações ou utilizar nossos serviços. 

Fica ressalvado que podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada e atualizada em nosso site. A versão revisada entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Todavia, se a versão revisada incluir alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência. Depois desse aviso, será considerado que você concorda com todas as emendas feitas a essa política. 

Política de Descadastramento 
("Opt-out") 

O usuário cadastrado em nosso site que recebe nossas comunicações via e-mail pode a qualquer momento deixar de receber tais comunicações. Para tanto basta enviar um e-mail para jen.insuranceusa@gmail.com indicando o seu desejo de não mais receber comunicações ou simplesmente clicar no link de descadastro encontrado no final de cada e-mail. 

Como coletamos informações a seu respeito? 

Quando você preenche formulários em nosso site, solicita cotações de seguros de vida, ou se inscreve para receber atualizações, coletamos os seguintes tipos de informações: 

  • Informações de conta: nome, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento e outras informações de identificação. 

  • Informações de saúde: para fornecer cotações precisas de seguros de vida, podemos coletar informações sobre seu estado de saúde, condições pré-existentes, medicamentos, hábitos de vida e histórico médico. Estes dados são considerados sensíveis pela LGPD e serão tratados com máximo cuidado e segurança. 

  • Dados de navegação: endereço IP, dados do navegador, páginas acessadas, horários de visita para detecção de spam e melhoria dos serviços. 

Como usamos as informações pessoais que coletamos 

Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para: 

  • Fornecer cotações de seguros de vida e intermediar a contratação junto às seguradoras parceiras 

  • Prestar atendimento e suporte ao usuário quando solicitado 

  • Enviar comunicações sobre seus serviços e processos em andamento 

  • Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços e o conteúdo do nosso site 

  • Enviar materiais de marketing, newsletters e ofertas promocionais (apenas se você consentir) 

  • Prevenir atividades potencialmente proibidas ou ilegais 

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias 

Como usamos cookies? 

Quando você acessa o nosso site, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados "cookies" no seu computador. Enviamos cookies para reconhecê-lo durante sua navegação e para não precisarmos solicitar suas informações em todas as páginas. 

Usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover segurança. 

Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. 

Remarketing do Google e Facebook 

Utilizamos recursos de Remarketing do Google Adwords e Facebook para veicular anúncios em sites parceiros e dentro das próprias plataformas. Estes recursos permitem identificar que você visitou nosso site e exibir nossos anúncios para você posteriormente. 

Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio. No Facebook, você pode ocultar nossos anúncios diretamente nas opções disponíveis em cada anúncio. 

Como protegemos e armazenamos informações pessoais 

Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas às pessoas que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais. 

Importante: Os dados são armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos (através da plataforma Wix). Ao utilizar nossos serviços, você consente com esta transferência internacional de dados. 

Como compartilhamos informações pessoais com outras partes

Podemos compartilhar suas informações pessoais com: 

  • Companhias seguradoras: Para fornecer cotações e intermediar a contratação de seguros de vida, compartilhamos seus dados (incluindo informações de saúde) com as seguradoras parceiras. Este compartilhamento é essencial para a prestação do serviço. 

  • Prestadores de serviços: Colaboradores das nossas operações (hospedagem do site via Wix, ferramentas de marketing, analytics). Nossos contratos determinam que esses fornecedores só usem suas informações para os serviços que realizam para nós. 

  • Autoridades competentes: Quando formos obrigados por lei, decisão judicial, ou para proteger nossos direitos legais. 

  • Outros terceiros: Apenas com seu consentimento explícito. 

 

ATENÇÃO! Se você se inscrever na nossa base de dados em um site de terceiros, ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo, e suas informações podem estar sujeitas às políticas de privacidade deles. 

Marketing 

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. 

Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando um e-mail para jen.insuranceusa@gmail.com ou clicando no link de descadastramento fornecido no final de todos os nossos e-mails. 

Seus direitos como titular de dados (LGPD) 

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos: 

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados 

  • Acesso aos seus dados pessoais 

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados 

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários 

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor 

  • Informação sobre compartilhamento de dados 

  • Revogação do consentimento 

 

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail jen.insuranceusa@gmail.com. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis. 

Retenção de dados 

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais. Dados de clientes ativos são mantidos durante o relacionamento comercial. Após o término, os dados podem ser mantidos por até 5 anos para fins de obrigações legais. Dados sensíveis de saúde são mantidos pelo mínimo necessário e eliminados após conclusão do processo, salvo obrigação legal. 

Dados de menores de idade 

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se tomarmos conhecimento de coleta de dados de um menor sem devido consentimento, eliminaremos esses dados imediatamente. 

Incidentes de segurança 

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco aos titulares de dados, comunicaremos a ANPD e notificaremos os titulares afetados em prazo adequado, informando as medidas técnicas e de segurança adotadas. 

Contato 

Para entrar em contato sobre questões de privacidade, dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, escreva para: 

E-mail: jen.insuranceusa@gmail.com 

Controladora: Jeniffer Dayana Martins de Oliveira 

Site: www.jeninsuranceusa.com 

bottom of page